目前国内软硬件行业发展环境不完善，国内企业的部分产品在容量和质量上无法满足用户需求，导致一些政府部门在电子政务建设中对国产设备信心不足，采用不足。辛仁洲指出，目前相关部门已经开始在政府采购和政策层面为国内企业的发展创造有利条件。企业作为市场竞争的主体，应致力于提高自身产品的开发能力，积极参与未来各方面的标准制定和信息化建设，缩小与发达国家的差距。

国家信息化专家咨询委员会委员张付良说，中国的信息产业规模很大。2007年销售额接近5万亿，但附加值很低，缺乏核心技术。总的来说，中国的信息产业基本上属于组装产业，而不是高科技产业。

"缺乏核心技术一直是中国信息产业发展的主要矛盾."他认为，不发展自己的核心技术，就幻想从市场上获得先进技术，与发达国家交换技术，是不现实的。中国的信息化和信息产业的发展必须形成相互促进、相互依存的关系，建立良性机制。

这些问题引起了国家有关部门的重视。信息产业部电子信息产品管理司司长肖华表示，信息产业部已率先推动中国软硬件产业的国产化。

目前，中国软件行业缺乏对行业有较大影响，特别是推动技术进步的大型企业。肖华表示，在这样的情况下，政府组织协调整合各方面优势，是对产业发展模式的一种探索。

针对各级政府在电子政务建设中使用国产软硬件存在的问题，信息产业部牵头组织推进区县两级电子政务完整解决方案。通过此项工作，为规范区县两级电子政务建设技术体系提供了主流方案，将带动我国软硬件产业的发展，降低电子政务建设成本。肖华说:“政府电子政务的建设为我们信息产业的发展提供了基础。如果这个基础抓不住，对中国信息产业的发展将是巨大的损失。”

肖华表示，信息产业部将进一步做好国产软件在电子政务中的推广应用，在稳定和完善现有系统方案的基础上，从区县级向地市级、省级发展，组织建立地市级、省级电子政务解决方案和重点行业信息化解决方案。同时，2008年将努力推进国产软件应用的示范和试点工作，包括向试点集中部分资金，以招标方式支持试点建设。

在政策层面，大力支持基于国产软硬件产品的信息化建设，对积极采用国产软件的部门和单位给予政策支持，鼓励各行业、各地方、各单位加大国产软件采购力度。同时，引导和促进软件产业与传统产业紧密结合，积极配合国家重大项目，推动软件产品和系统在国民经济和社会各领域的广泛应用，通过信息技术应用促进软件产业健康快速发展。