科技租赁是指科学研究、试验和高新技术开发所需的各种科研设备的经营性租赁。这些设备包括电子测试和测量仪器、IT服务器、路由器、实验室和科学仪器等。最早的技术租赁出现在20世纪60年代的美国。2000年以后，随着中国加入WTO以及市场经济和高新技术产业的兴起，技术租赁行业逐渐被人们所认识。“我国技术租赁目前处于成长期，市场规模可达数千亿元，业务前景极为广阔。”东方中科集成技术有限公司CEO葛望充满信心地告诉《中国电子报》记者。2006年《世界租赁年鉴》数据显示，我国科技租赁普及率(每百元设备租赁设备占比)仅为0.80%，而发展中国家平均水平为3.80%，日本科技租赁普及率为14.30%。科技租赁的最佳渗透率应该是30%，但在中国不到1%，所以中国科技租赁市场的“蛋糕”极其巨大。

科技租赁产品以高端仪器设备为主，相对较贵，可能只供企业用于某个项目或某个特定阶段。Equibase数据显示，单个设备在其有效期内真正被频繁使用的时间百分比不到30%，而在同一设备中，被频繁使用的功能不到总数的18%。使用租赁可以有效避免浪费。

“中国普天从2006年开始做仪器租赁，租赁有效降低了购买仪器的投入，让企业可以把更多的钱花在项目的研发上。为了满足新开发项目的需要，我公司基本会优先考虑仪器租赁。”中国普天相关负责人告诉《中国电子报》记者。另外，高端仪器的维护成本很高，每年会承担一笔可观的折旧费用。如果选择租赁，企业可以规避这种风险。

技术租赁行业的门槛相当高，所以市场集中度也比较高。据悉，在日本，仅欧力士一家就占65%左右的市场份额，横河设备租赁占15%左右，其余几十家企业占20%左右。与日本等成熟市场相比，我国市场租赁行业集中度较低，但目前市场主要集中在东方集成、易来储等几家大型租赁公司。

告诉葛望《中国电子报》记者，技术租赁行业门槛高，表现在四个方面。第一，企业需要的资本很高。由于科技租赁的仪器主要是高端仪器，一台仪器的价格通常达到几十万元，甚至上百万元，没有一两亿元很难在租赁行业占据一席之地。二是科技含量高。技术租赁不仅仅是将仪器租赁给消费者，更多的是提供一种服务，为客户提供安装、维护、维修等各种技术服务。第三，租赁需要全国性的销售网络。只有把销售网络铺开，才能更合理的提高各种仪器的效率。第四，技术租赁存在很大风险。

254位用户参与评估，获得原始数据3354条。数理统计结果表明，顾客对产品质量的满意度平均得分为93.98；服务顾客满意度得分为94.08，接近顾客满意的水平(标准规定95到100分的范围为顾客满意度的得分范围。

2006年和2007年CNC产品满意度评价主要是对以前年度评价过的产品进行跟踪再评价，从而比较CNC产品顾客满意度的提高情况。共评估332461台(套)，参与评估用户346人，获得原始数据2456条。数理统计结果表明，顾客对产品质量的满意度平均得分为94.11；服务质量顾客满意度为94.43分，也接近顾客满意水平。

从以上评价得分来看，近年来数控产品的顾客满意度相对稳定，说明产品质量总体稳定；服务质量逐渐走上了规范化、程序化的轨道，能让用户满意。但从评价对象的准二级指标得分和用户意见的描述分析来看，用户对数控产品的质量提出了更高、更深层次的要求，即设计结构和内在质量。用户在选择产品时，更注重产品结构刚性设计布局的合理性，电线电缆设计布局的合理性和防损坏要求，金属结构件的材质、处理方式和使用寿命，环保系统和安全防护系统的保护。