[故障现象]
而表面声波触摸屏，无法通过手指触摸显示屏部分正常完成相应的操作。
【故障分析与处理】这种现象可能是声波触摸屏在使用一段时间后，屏幕周围的反光条上布满了灰尘，可用干软布擦拭，然后断电，重新启动电脑，重新校准。 也有可能是声屏的反光条有轻微损坏，如果是这种情况是无法完全修复的。
如果是电容触摸屏，可以在以下条件下运行屏幕校准程序：（开始--程序--Microtouch Touchware）1) 首次完成驱动软件安装。
2) 每次更改显示器的分辨率或显示模式后。
3) 每次改变显示的显示区域后。
4) 每次调整控制器的频率后。
5) 每次光标都不对应触摸点。
校准后，校准后的数据存储在控制器的寄存器中，无需每次开机都校准屏幕。
2.触摸屏无反应
[故障现象]
一个触摸屏不起作用，触摸任何东西都没有反应。
【故障分析与处理】
先检查各接线接口是否松动，再检查串口与中断号是否冲突。 如果有冲突，调整资源避免冲突。 然后检查触摸屏表面是否有裂纹，如有裂纹及时更换。 还需要检查触摸屏表面是否有污垢，如果有，用软布清除。 观察检查控制箱上的指示灯是否正常工作。 正常时，指示灯为绿色并闪烁。
如果以上部分都正常，可以用更换法检查触摸屏，先更换控制盒，再更换触摸屏，最后更换主机。
如果是表面声波触摸屏，可以进行以下保养：
1）可能是在触摸屏的连接中，有一根连接到主机键盘口（5V触摸屏工作电压取自键盘口）的线没有接好，请检查接线。2）可能是触摸屏驱动安装过程中选择的串口号与触摸屏实际连接的串口号不对应。 请卸载驱动程序并重新安装。
3）可能是主机为国产原装机，安装的操作系统为OEM版本，经过厂家调整，导致串口通讯不规范，与触摸屏驱动不兼容。 如果可能，请在安装系统后格式化硬盘和驱动触摸屏。
4) 可能是触摸屏驱动版本太低，请安装最新的驱动。
5）主机中是否有与串口资源冲突的设备 检查各个硬件设备，并进行调整。 比如有些网卡安装后，默认的IRQ为3，与COM2的IRQ冲突。 这时网卡的IRQ应该改为空闲未使用的IRQ。
1、硬件相关问题
触摸屏一般使用串口进行信号传输，从PS/2口取信号，而TPS屏则直接从主机电源取电。 如果指示灯不亮，说明没有接收到信号，可能是控制盒上的PS/2线坏了。 如果灯亮但仍然不闪烁，则控制盒坏了，我们必须更换控制盒。 如果更换控制盒还是失败，可能是屏幕压得太紧，需要稍微松开周围的螺丝，因为触摸屏是用特殊材料做的，不容易损坏 .
如果串口坏了或者被禁用了，就不能安装驱动，因为安装驱动的时候会自动搜索串口。 即使可以安装，鼠标也不会移动或无法定位。 最好不要用串口鼠标来判断串口好坏。 也许这 9 个串口的使用方式各不相同。 如果屏幕被压住，或者地线没有接好，都会导致无法定位。 如果部分区域无法点击或反应较慢，可能是受到灰尘影响，需要拆开外壳清除灰尘。
2、软件相关问题软件问题主要是驱动的安装问题。 请勿在一台主机上安装两个或多个触摸屏驱动程序，否则会导致无法使用。
3、其他相关问题首次更改显示分辨率、调整屏幕尺寸和安装时，可能会出现点击不准确或漂移的情况。 您需要启动应用程序自带的定位程序进行重新定位。 尽量使用较细的笔或指尖进行定位。 , 哪个更准确。 应用程序还包括鼠标右键的调出、拖放设置、触摸屏硬件信息等。
