1、如果您的红外触摸屏不能正常工作，请检查连接触摸电视的USB线是否接好，重新插拔USB线看是否有效果。 如果没有反应，请联系设备供应商。 工程师处理它。
2、不要频繁拔插带电插头，以免损坏机器。
3、红外触摸操作前，应将触摸屏表面显示屏擦拭干净，否则会影响触摸屏的使用效果。
4、校准时，使用普通人的触摸习惯进行校准，不要用手指直接对着校准标记进行校准。
5、触摸电视的屏幕需要保养。 虽然触摸电视表面接近进口钢化玻璃，但如果故意损坏，可能会损坏触摸电视屏幕。
6、清洁和触摸电视屏幕时，不要用硬纸、潮湿或脏的普通布清洁屏幕； 建议使用干净的软布清洁。
7、Q：红外触摸屏双击不灵敏，如何解决？
A：启动触摸屏程序界面，调低鼠标灵敏度，灵敏度越低，双击越灵敏；
Q：如果红外触摸屏没有反应，如何解决？
A：①检查连接线插头是否连接正确、牢固。
②重新安装驱动，或使用通用版驱动。