报告《商店应该去哪里？  》表明未来的数字标牌系统可以根据客户进行自我调整，数字标牌上的项目也会不断变化。 当顾客指向某个商品时，显示屏上相应的广告就会被触发。 此外，系统还可以计算顾客距显示屏的距离以及顾客的性别。

      可以确定客户性别和距离的数字系统听起来像是炒作，但这是事实。 只要零售商在销售活动中调整RFID标签，并将RFID传感器与他们的数字标牌系统集成，创建一个识别顾客距离和性别的系统就可以成为现实。
      如果你不了解RFID，这里有一些基础知识：RFID又称射频识别，倾向于利用大气波来传输数字信息，例如编码后的条形码，可以将数字信息传输到特殊的接收器。 与电视和广播电台一样，RFID 标签甚至可以长距离传播。 与电视台不同，这些电波接收器很小，可以放置在动物或人类皮肤的外部以提供个人电子ID，或嵌入商品内。
      对于零售商来说，RFID电子标签就像一个圣杯，可以容纳各种信息，让用户删除冗余信息，增加可用信息。 例如，RFID的客户行为记录可以作为参考资料，零售商可以利用这些资料制定新的销售策略。 数字标牌系统可以帮助零售商增加店内销售额并产生更多利润。
      例如，假设在法定节假日，顾客进入一家女装店购物，那里的门上安装了RFID标签。 这些标签可能和马诺洛·伯拉尼克 (Manolo Blahnik) 高跟鞋的鞋跟一样小。 零售商可以通过RFID接收器获取RFID电子标签中的所有信息，包括顾客的年龄和体型。 根据这些信息，我们可以在数据库中搜索适合客户的鞋子和服装。
      我们可以看到，Datamonitor 已使用此解决方案作为实体零售商与在线零售商竞争的一种方式。  RFID电子标签也将像数字标牌系统一样被实体零售商采用。 换句话说，这是聚集客户和市场份额的一种手段。 这种做法对于零售商特色的形成具有深远的意义。