20世纪90年代以来,为了尽快赶上或接近国际相关领域的技术水平,中国企业通过购买专利、专有技术或专用设备等方式不断引进先进技术。 电气跨国公司掌握了中国企业的技术需求,跨国公司通过技术转让换取了部分中国市场。
除技术转让外,跨国公司还通过技术与资本输出相结合的方式进入中国市场。 以ABB为例,其在华合资(独资)公司或机构已达26家,并设立了中国总部。 在北京,先后与我国高压开关、低压电器、输变电行业重点企业成立了6家合资企业; 在厦门,拥有ABB开关有限公司、ABB电气控制设备有限公司、输配电自动化设备有限公司等5家。除上述地区外,ABB还拥有 在上海、广州、沉阳、合肥、武汉、重庆、西安等地设立了相当数量的分公司或合资、独资企业。 与西门子一样,西门子、阿海珐、施耐德等其他企业也在中国快速成长。 目前,对于技术领先的产品,跨国公司普遍采取直接控股合资或设立独资企业的经营策略,一方面防止技术扩散;另一方面也防止技术扩散。 在高端产品领域(如高压开关成套设备、电气旋转装置等),表现更为明显。
一个成功的品牌不仅体现了企业服务社会的宗旨,也是企业信用的象征。 跨国电气企业非常注重自身品牌的塑造,通过品牌战略的推广和宣传来推动整个企业的经营活动。 这些企业的产品、系统和服务集中在高端市场,品牌价值通过提高产品的技术含量和高质量来体现。 同时,通过产品定位、传播和营销过程中所体现的精神价值,可以更好地提升品牌形象。 例如,GE的“绿色创想”计划通过节能环保的产品定位和有效的媒体传播,逐步提升了产品品牌形象。 在加强和提高品牌知名度的基础上,各跨国公司为客户提供了全面的解决方案。 他们在满足客户当前需求的基础上,通过提供完善的产品、配件和售后服务,强化了客户对品牌的认知。
这些跨国公司在华延伸产业链,将中国不仅视为加工基地,而且视为具有潜力的新兴市场。 另一方面向销售、物流等产业链下游发展,实现研发、生产、销售的本土化。 以ABB为例,它在北京、上海设立了全球研究中心,在当地20多家企业建立了研发团队,并与当地科研机构合作开发新技术; 加大对中国市场的投入,加强原材料和零部件的本地化采购,加快产品本地化生产,不断加强本土化步伐; 重组公司组织架构,成立新的业务流程改进部门,优化客户管理流程,通过对中国本土客户的分析,开发并提供相应的产品和服务。
在专注产品的基础上,跨国电气公司非常重视为客户提供解决方案,提供包括设备和工程建设、系统集成、技术支持和服务的一揽子解决方案,并获得丰厚的利润。 这是我国电气企业与跨国巨头的最大差距。 以ABB为例,在电力产品高端竞争领域,从近三年国家电网500Kv变压器在国内的招标分布来看,国内领先者与ABB相比并不处于劣势,但存在 电力系统解决方案业务缺口巨大,ABB电力系统业务占整个电力业务收入的40%,而这部分业务体现了ABB电力价值链在整体等高端领域的整体实力。 承包、技术提供和解决方案。 2007年,ABB获得国家电网公司价值4.4亿美元的2000公里特高压直流线路订单,为其提供技术服务。 西门子、阿海珐等电气巨头也提供涵盖输配电、集成电机控制和能源管理的综合解决方案。
在提供产品和解决方案的基础上,跨国电气公司非常重视服务,通过服务为客户和自身创造最大价值。 以ABB为例,通过“一站式服务”,不仅涵盖不同的产品系列,还针对不同产品量身定制备件、培训、现场服务等一站式服务包,为客户提供一站式服务。 满足客户设备在产品寿命方面的需求。 周期不同阶段的各种服务需求; 通过“技术支持无缝衔接”从整个项目开始就参与服务,并在用户新建生产线时提供安装调试技术指导,有利于为整个设备提供技术支持 同时,通过建立完整的客户设备信息数据库,方便服务人员及时了解客户设备的运行状态,为后续无缝技术支持做好准备; 通过“专业服务应用模式”,使用ABB产品的用户,专门组织一个服务团队来支持该客户,并设立“服务客户经理”作为客户与ABB过程自动化服务之间的联系接口,为客户提供 服务更加全面、便捷。 此外,ABB过程自动化工程服务中心还定期派服务人员进行客户搜寻,了解客户设备状况,并提供年度服务建议。
各个跨国公司都非常重视技术研发投入,每年的研发费用占其销售收入的4%左右。 国家企业结合中国市场的需求,投入大量资金研发节能环保产品。 通过对节能减排和效率提升的追求,各电气巨头的产品得到了中国本土市场的认可。 以ABB为例,其高度重视节能减排战略,并努力将其转化为公司的竞争优势。 ABB并不将自己定位为机械设备制造和工程建设公司,而是提出了“动力和生产力,创造更美好世界”的口号作为企业宗旨,并设定了电力和自动化两大核心业务部门的目标,帮助 客户更有效地使用电力。 提高工业生产效率,减少环境污染,实现与客户的共赢增长。 一方面,ABB的这一定位使其对电力行业上下游的依赖程度降低,周期性进一步弱化; 另一方面,节能减排本身的高端产品需求使ABB能够充分享受产品制造的高毛利。 聚焦主业、延伸价值链,利率与价值链高附加值形成良好结合。 西门子、GE、阿海珐等国际巨头也重视技术研发,实施节能、环保、可持续发展战略,在中国市场取得成功。
国内企业应注重自主创新,可考虑与国内一流科研机构合作,构建产学研结合的科研合作关系,强化技术产业化、产业规模化、业务全球化。 与国际接轨,打造一流的技术创新平台,为国际化经营和高端电气产品的研发生产奠定坚实的基础。 同时,高度重视人才吸纳战略,提高科技人员薪酬水平,使其在与合资企业或外资企业争夺人才时不至于处于劣势。
目前,我国电力企业主要以提供产品为主,大部分只涉及节能产业链中发电、输电、配电、用电环节中的1-2个环节。 国内电器企业在发展过程中应学习跨国巨头的经验,将节能减排与自身业务发展深度融合,逐步从传统的产品制造商向包括技术、系统集成、解决方案的综合性公司转型 。 节能降耗增效的产品和服务提供商转型,只有完善电力业务产业链、加强技术研发,才能在价值链上获取更多利润。
积极开拓海外市场,不断提高国际市场份额。 对于跨国公司及其国际知名品牌,我国电气企业要大力推行自主品牌战略,不仅要在国内推广,更要在国际上推广我们的品牌。 国内企业应从创办国际大公司入手,全面推进以产品带动的企业“走出去”,利用现有资源和专业知识等无形资产,积极搭建海外市场运营平台。 通过提供优质产品进入国外高端市场,对于全面开拓国际市场、提升自主品牌、扩大国际市场份额具有重要意义。