北京公司记录了这样一起配电网故障：5月4日，万明路变电站开关跳闸。 配网自动化系统收到报警后，通过分布在整个电网的信息采集设备，自动采集并比较故障信息参数，锁定故障区间，并向相关开关发出动作指令，将故障点与电网隔离，隔离故障点。 非故障区域。 卸载部分负荷，恢复供电。

  刘日亮亲眼目睹了故障排除的全过程。  “系统在故障发生后 43 秒内识别并隔离了故障部分，然后从非故障部分卸载负载。” 他回忆说，“整个过程只花了78秒，没有人工干预。”

  科幻电影中，有机体受伤而伤口快速愈合的场景总是令人难以置信。 电网被“受伤”后，能够进行自我诊断和“自愈”，这是智能电网的一个重要特征。

  电网具备及时发现、快速诊断、智能决策隔离故障等功能后，可以大大压缩故障处理流程，有效避免停电或缩小停电范围，并且只需要很少甚至更少的停电。 没有人类参与。 恢复正常运行状态。

  目前，北京公司拥有24条具有智能自愈功能的配网线路，以及相当数量的开关站、电缆分界室、社区配电室等场地和设备，架空混合线路167条。 实时监控、故障诊断、故障区段定位和远程隔离等自动化功能。 一旦发生故障，调度员可以远程隔离故障并恢复供电。

  智能配电网的建设和应用实现了供电企业与客户的互动。 北京公司利用自动化系统，通过传真、短信等形式，第一时间与客户分享涉及重要客户的停电计划、检修计划等信息。 客户还可以通过互动平台提供反馈。 刘日亮表示，配网自动化系统若检测到故障信息，会自动发送短信或拨打语音电话，快速通知客户事故信息，确保客户了解故障的具体原因和点。 及时、有针对性。 启动应对计划。

  2010年北京的“煤改电”工程与往年有些不同。 改造后的11000家客户全部配备了智能电表。 配网自动化系统“终端”走进居民家中，智能配网离市民越来越近。 此外，在架空线路入地安装等新建、改造项目中，北京公司为新装设备统一配置自动化信息装置，提高电网智能化水平。