孙从海指出，智能电网不仅需具备极高程度的“自我修复”功能，更需保证信息流量在发电、输电、变电、配电以及用户使用和调度的各个环节安全、畅通地传输。因此，高速、双向、实时、全面的电力通讯系统如同“神经系统”般，对智能电网的成败起到了决定性作用。
智能通信系统应与电网一同深入千家万户，从而构成了两大紧密相连的网络——电网与通信网络。在稳健智能电网的目标引领下，传统的“重发电，轻供电，不考虑用户需求”正发生革命性的转变，供电及用电可靠性、电费自动收取、负荷控制、用户用电信息的收集等多个方面的需求均迫切需要一个安全、可靠、高速的业务通信平台。简单来说，智能电网建设的很大一部分工作即是构建和完善配电网的通信网络。
在信息通信领域，H3C已连续三年以最高份额成为国家电网公司信息网络设备采购框架名单中的佼佼者。其产品广泛应用于省级及以下的数据通信骨干网、信息内外部网络、数据及容灾中心，值得一提的是，其满足未来智能电网全新结构的调度系统第二平面骨干通信网络亦全部采用H3C高端业务路由器支持。 H3C基于电力配用电网络特性及自身产品优势推出的EPON整体解决方案，已在电力领域成功运营两年多，形成了对外界用电信息控制与采集环节的宽带通信新理念，并被视为行业规范中首选技术路径。
孙从海表示，H3C能充分满足不同地域层级的需求，确保持续保障智能电网在“微观毫秒”环节的无缝连接。目前基于EPON技术的解决方案已成功部署在浙江、福建、山西、江苏、天津、北京、上海世博园等地的电力配网、用电信息采集和电缆隧道监控领域。
电力系统和电力产业涉及国计民生的各个方面，因此无论是国家层面还是电力系统各单位，抑或是终端用户，均对智能电网的安全性与可靠性提出了更高的要求。在智能电网的新构架下，原有的信息集中控制系统“各自为政”、分布控制系统“离线整定、实时操作”的模式需予以改变。
对于电力数据网络的集合，将面临技术、标准、资金等诸多限制，并且还需考虑信息安全等方面。原本相对分散的生产数据（发电厂）、输电分析决策系统、各级电力企业的ERP系统、消费终端信息采集系统等的整合给承载网络带来更大挑战，需要现有网络不断升级完善，电力信息网络安全体系需予以不断强化。
针对智能电网对安全性的诉求，H3C开发出智能安全网络系统架构的安全解决方案，得以实现电力业务安全防护从技术防护向策略防护的跨越。该方案现已成功部署在多个省级单位。
遵循建设强大智能电网的原则，电力变电站网络监控被推升至前所未有的战略地位，成为了众多业务系统的协同支持系统以及基础数据来源。有别于传统变电站遥视系统所采用的模拟以及模数结合技术，H3C提供的是IP网络、IP视讯、IP信令以及IP存储相融合的IP监控解决方案，以满足未来电力变电站的多级联网调用、平台开放、SCADA联动以及多样化增值业务需求，现已在国家电网总部、北京、天津、重庆、广东、浙江、甘肃、东北三省等电力公司及国电电力、国华电力等发电集团进行了规模化部署。
在某省电力系统监控项目之中，H3C iVS IP智能监控解决方案发挥了至关重要的作用，为实现该省内各级变电站的无人值守化奠定了坚实基础。H3C的解决方案基于IP构建，其中各个模块都可以依据需求进行分布式部署并进行集中管控。通过这个方案，全网成功实现了QoS功能，从而有效地保证了业务的优质性。通过统一的视频监控系统，对所有前端数字图像设备进行统一的配置管理、数据存储管理、身份认证以及集中监控，全方位地满足了该省应急指挥的需求。
智能电网为加快太阳能、风能、地热等可再生能源的集中化开发和大规模运用提供了可能。智能电网的调度系统将通过智能化的方式服务于坚强的输电网。国家电网公司主导的广域全景分布式一体化调度技术支持系统研究、大电网安全关键技术研究、数字化电网和数字化变电站关键技术研究、特高压电网安全稳定运行关键技术研究等相关实践工作，为建立中国特色的智能调度奠定了坚实的基础。智能电网建成之后，可实现可再生能源与现有电力系统的无缝衔接，直接影响到电力系统资产的运营效益和全社会的能源效率。
H3C根据电力调度市场的特性，推出了定制化开发与服务，深受客户青睐，因此始终在电力调度市场上保持着领先优势。自2002年起，H3C便开始规划设计全国第一张电力调度数据骨干网，并与各级调度机构保持着紧密合作。2003年，H3C参与设计并承建了国家电力调度数据网，同年还承建了辽宁、吉林、广西电力调度数据网，以此拉开了省级电力调度数据网建设的序幕。
例如，H3C承担了国家电网公司调度数据网第二平面的建设，构筑了坚韧的调度数据网，满足了国家电网各级调度机构在正常运行以及应急情况下对信息的需求，同时也为备调建设新一代智能调度技术支持系统提供了可靠的支持。凭借多年积累的电力生产业务IP化改造接入、业务安全防控、系统管理优化等多方面的经验，为电网从静态控制向动态/暂态控制提升以及广域全景分布式一体化调度技术支持的开展提供了有利的保障。目前，全国多个网省电力调度数据骨干网以及地区网、调度第二平面骨干网均由H3C承建并提供VIP原厂运维保障服务。
