软件及信息技术服务业在现代产业体系中占据举足轻重的地位，对于推动经济转型、提高社会现代化程度起到了至关重要的作用。根据中华人民共和国工业和信息化部的权威信息，截至2012年，我国软件产业规模再度攀升至2万亿元以上，全年实现业务收入高达2.5万亿元，同比增长率达到了惊人的28.5%。

    软件与信息技术服务外包产业作为软件与信息技术服务业的重要分支，其全年业务收入更是突破了9086.3亿元，同比增长率高达36.8%，远超同期软件产业整体增长速度近10个百分点。

    这种高速增长的背后，离不开制造业对外包服务需求的持续增长。据统计，2012年我国软件与信息技术服务外包业务中，来自制造业的发包数量占比达到19.2%，较之2011年大幅上涨了3个百分点，已然跃升为软件与信息技术外包的最大发包来源。此外，金融业和电信业紧随其后，分别占据了18.9%和17.6%的份额。

    当前全球制造业正步入智能化时代，具体表现包括大数据、物联网、移动化生态管理以及人机协作等多个方面。相较于美国、西欧、日本、德国等发达国家，我国制造业在产业链中的位置相对靠后。为了提升产品附加值，增强企业抵御风险的能力，有必要进一步深化制造业的信息化建设。

    以机械工业为例，信息化已成为提升企业生产效率、降低能耗排放、实现智能制造、绿色制造以及服务型制造的关键手段。机械工业信息中心副主任刘功效表示，“近期，机械行业内众多细分领域纷纷加大力度发展远程监控，旨在提升企业智能化水平。”

    鉴于制造业对外包服务的需求日益旺盛，来有为先生提出建议，“未来应在制造业领域积极探索新型服务业态，运用创新的管理模式推进信息化进程，由过去单纯关注基础信息化逐步转向对供应链管理、客户关系维护、数据分析以及系统应用等多方面的需求。”

    中国软件与信息服务外包产业联盟理事长陈淑宁女士透露，2013年该联盟将筹建制造专业委员会，致力于推广制造行业的应用，甄选在信息技术研发应用、信息技术咨询、信息技术系统提升与开发、信息数据处理、信息技术测试、信息技术培训等领域表现出色的企业和成功案例。同时，与行业需求方共同制定行业标准，培养专业化的IT服务提供商，持续举办治理服务、产业专家巡讲活动，加强国内外市场的交流与合作，激发行业IT需求的释放。

    “伴随着制造业形势逐渐好转，嵌入式软件系统的增长速度亦在稳步提升。”郭建兵先生表示，“去年，嵌入式软件系统实现业务收入3973亿元，同比增长31.2%，超出全行业平均水平2.7个百分点。”

    嵌入式系统是将计算机深度融入应用系统的专用设备，是装备数字化、智能化的核心要素，也是装备制造业转型升级的关键所在。中国科学院院士何积丰教授表示，近年来轨道交通、核能发电、航天航空，甚至智能移动终端等诸多领域均与嵌入式技术紧密相连。我们期待智能系统的嵌入式技术能够进一步超越传统，助力构建现代企业IT战略的重要环境。