海尔集团在沈阳、郑州、青岛以及其它多个地区相继建立起了众多具现代化视觉效果的互联工厂，同时，各分支机构的工厂也正在紧锣密鼓地进行现代化升级改造工作。海尔互联工厂的实施建设，无疑是积极响应了即将出台的“中国制造2025”战略宏图。目前，海尔已经成功打造了沈阳冰箱、郑州空调以及佛山洗衣机、青岛热水器四座互联工厂，值得我们注意的是，全球范围内首件量身定制的空调，已在位于河南省郑州市的互联工厂顺利下线。海尔互联工厂的前段环节便是名为“众创汇”的用户交互定制平台，在此次平台上，海尔各方面代表与广大用户的交流互动得以实现，用户可以通过各种终端设备实时关注产品从设计、定制、下单直至订单下线等十个关键环节，从而全程掌控产品的生产过程。用户交互定制平台的正式上线，标志着用户不再仅仅是产品的旁观者，他们可以深度参与到产品的全流程之中，从而开启了全民创新的新时代。

  海尔集团首席执行官张瑞敏先生对此深有感触，他表示，与过去相比，如今最大的变化在于与用户的紧密联系。在过去，工厂往往是孤立存在的，只有自身拥有较高的技术水平才能赢得市场份额。然而，现今的市场环境已经发生了翻天覆地的变化，即使技术和品质再优秀，如果不能满足用户的实际需求，那么产品仍然无法获得市场认可。因此，用户的参与至关重要，这对于企业来说是一种巨大的挑战。当互联工厂与用户紧密相连后，企业的运营方式便与过去截然不同。过去，企业与上下游合作伙伴之间往往是竞争关系，每个人都希望自己的利益最大化。然而，现在的企业必须以用户为核心，让所有利益相关方无论上下游都能实现利益最大化。过去，每个企业都追求自身利益最大化，而现在，大家共同努力创造用户需求，这样才能实现所有人的利益最大化。

  过去衡量企业成功与否的标准主要是产品销量，而现在，企业必须转变观念，将注意力转向用户流量。产品销量并不等于用户流量，因为产品销量只是指一万台产品售出，只能证明有一万名客户购买，但并不代表有一万名真正的用户。而在互联工厂的运作模式下，产品尚未下线，企业就能准确了解到用户的身份信息。过去，产品是为仓库制造的，消费者无法亲眼见证，产品入库后交给零售店销售，可能经过良好的宣传推广后才会被消费者购买。而现在，企业需要在产品生产之前就与用户进行充分的沟通交流，满足用户个性化的需求，这样生产出来的产品在上市时就已经有了明确的用户群体。

  “海达源”模块商资源平台作为全球家电行业首家为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台，具有开放、零距离、用户评价、公开透明四大特点。该平台的推出，旨在推动全球顶尖模块商资源实现自我注册、自主抢单、自我交互、自我交易、自我交付、自我优化。相较于传统的“零部件采购—订单销售”模式，模块商的注册、响应需求、方案选择结果、评价结果等全部过程都会在平台上进行公开公示，考核模块商的主体也由企业转变为了用户。

  最近发布的准确可靠的统计数据揭示出，截止至当前，此平台已成功与超过 3700家优秀的自注册模组供应商建立合作伙伴关系，并且在平台上推出并交流了超过 2000种精细且科学的解决方案，让众多深受其益的用户享受到最高质量的服务和最舒适的使用体验。这项名为"模块商资源平台"的先进技术，将以往企业和模组供应商之间竞争激烈的价格游戏，成功地转化为了双赢共创的友好互动关系，从而使得各方都能尽心尽力地为用户提供满意的产品解决方案。对于此项令人感到震撼的创新技术，现场在场的近千名模组供应商都表现出浓厚的兴趣，纷纷表达了加快自身经营模式转型，从单纯生产零部件的供应商转变成更具创新性的模块商，和用户携手共进，共同打造和设计新的产品的意愿，唯有这样才能开拓更大的发展空间。

  海尔家电产业集团的副总裁陈录城先生对此表示，海尔早在2012年便开始了对互联工厂的深入研究和实践，致力于打造一个完全按照用户需求进行设计、制造以及配送的全过程体系。为了实现从大规模制造向个性化定制的全面转型，企业必须要转变成为一个开放式的平台，而以模块化为基础的互联工厂正是为用户提供个性化定制体验的核心所在，同时，用户交互定制平台和模块商资源平台则是为用户提供个性化定制体验的重要支撑。

  从制造业的角度来看，海尔实施互联工厂战略的必要前提是工厂的模块化、自动化以及智能化水平得到显著提高，从而有效提升整体工作效率；而充分条件则是用户能够无障碍地参与到产品设计、供应链管理以及市场营销等各个环节之中。互联工厂的终极目标就是构建大规模个性化定制的商业模式，为用户提供最佳的使用体验。海尔互联工厂的架构搭建起了一张能够实时捕捉用户需求、迅速整合全球优质资源的强大网络，将碎片化、个性化的用户需求与智能化、透明化的制造体系紧密结合在一起，成为了对"中国制造2025"战略的积极响应和率先实践。