在2014年那个金秋十月的美国芝加哥国际物联网论坛上，思科的专家们明确表示，构建一项崭露头角且飞速发展的技术所需的全球互联互通，无疑需要一支具备深厚知识底蕴的人才队伍作为支撑。伴随着生产制造领域及各类设备驱动型企业对物联网（IoT）概念的热切追捧，适应新兴技术的专业人才短缺问题已然成为了阻碍物联网蓬勃发展的一大瓶颈。

“这是一个人类、流程与数据深度交融的新时代，”思科企业生产与解决方案营销副总裁Inbar Lasser-Raab如是说，“从机器到机器（M2M）的连接开始，这种深度融合将孕育出一幅全新的商业蓝图。”

鉴于此种趋势，新一代的劳动者们必须尽早接受与新技术相关的教育和培训。据了解，尽管美国尚有大约1100万名失业者，然而在各行各业的雇主所提供的就业岗位中，却有高达45%的职位因技术上的“代际鸿沟”而使这些失业者无法胜任。

“首席执行官们深知，物联网所带来的一系列变革将使得人才成为未来数年内最为紧迫的议题，”负责思科人才招聘与培训事务的Jeanne Dunn表示，“若要实现工厂层面的流程自动化，便需对那些早已习惯于非IP网络环境下工作的工程师进行互联网知识的培训。预计需要掌握新技能的工程师人数将达约40万人。”

“我们亟需一套截然不同的教育体系，”Dunn进一步补充道，“倘若我们不能塑造出与今日迥异的新型人才，那么我们必将难以取得更大的进步。”

在此次物联网论坛期间，还正式成立了“行业人才联盟”。该联盟的首批成员涵盖了诸如Pearson、纽约科学院、麻省理工学院斯隆管理学院、施乐、通用电气以及罗克韦尔自动化等知名企业和学术机构。Dunn期待未来能够有更多的企业和教育团体加入这个大家庭。

“人才战略应是一个循序渐进的过程，更为重要的是让每一家公司都能积极投身其中。”邓恩强调，“当前最为迫切的需求在于提升学习能力并重塑技能。”

相信这一理念定会迅速深入人心。思科在2014世界物联网论坛的开幕致辞中指出，86%的制造业领袖以及91%的石油和天然气行业领导者均期望在未来一年内加大对物联网相关技术的投资力度。这也预示着，物联网领域的领导者们将持续加大对教育和培训的投入，因为每位员工都是实现物联网潜在价值的关键所在。