在企业推进自动化生产的进程中，选择合适的自动化系统集成商至关重要，这关系到整个自动化项目能否顺利实施以及最终的生产效益。以下为您详细介绍相关的关键要点与需要考量的因素。

一、企业自身需做好的准备工作

A. 倾听并且仔细了解自己的需求

    企业引入自动化系统用于装配生产车间，开展生产制造活动，核心目的在于实现产品生产与质量控制的效率最大化。为此，企业需要深入生产部门，全面熟悉生产流程，细致研究哪些工艺环节是生产过程中的短板，又有哪些工艺过程具备采用自动化替代人工的可行性。

    同时，要将企业的短期需求与长期目标有机结合起来，并以此为基础去分析投资回报情况。切不可目光短浅，仅着眼于当下或者短短几年内的情况就贸然决定所需采购的设备，而应从长远发展的角度进行综合考量，确保每一项决策都契合企业整体的发展规划。

B. 培养并招募人才

    当企业着手进行技术革新，引入自动化装配车间时，必然需要与之相匹配的专业技术人才。毕竟自动化装配车间会配备众多设备，这就要求公司的人才具备快速学习能力，能够尽快熟悉集成商提供的系统，以便在后续的生产运营中熟练操作、维护设备，保障自动化生产的顺畅进行。

C. 明确责任方

    在自动化生产过程中，集成商和最终用户都肩负着确保生产过程正常无误的责任。集成商要依据企业需求，提供符合客户要求的设备以及专家级别的指导意见；而客户则有责任向集成商提供生产设备所必需的相关信息，双方紧密配合、各司其职，才能共同推动自动化项目的良好运转。

二、选择靠谱的系统集成商的考量因素

A. 合适的规模

    考察机器人系统供应商时，规模是一个不容忽视的因素。目前市场上存在不同类型的供应商，像国内的新松、国外的 ABB 这类属于大而全的机器人供应商，它们既从事系统集成业务，又生产机器人本体；而像 UR、KMT 这类则是规模相对较小，但走小而精路线的机器人供应商。

    需要明确的是，规模大并不一定意味着就更好，小企业也未必代表实力不足，关键在于其能否满足企业自身对于自动化系统集成的特定需求，企业要根据实际情况进行权衡与选择。

B. 专业的领域

    一个合格的集成商应当是专注于行业应用集成的。他们不仅要对工业机器人本身十分熟悉，更要深入了解所在行业的生产标准、生产要求以及生产工艺。要知道，即便一家机器人公司本身实力很强，但如果缺乏对具体行业应用的深度理解，也未必能打造出优质的机器人系统。因为集成商出售给客户的，应该是能够切实用于生产客户产品的机器人系统，而绝非仅仅是机器人本身，这一点至关重要。

C. 专业的工程师团队和项目管理团队

    当与专业的机器人系统集成商取得联系时，其专业技术人员或者销售人员，通常会提供详细的工程管理与实现细节，他们会耐心倾听您的需求，并建议您进行可行性分析或者开展前期试生产。在试生产阶段，企业可以借机深入了解集成商技术人员的构成情况，查看其团队中是拥有具备多年工作经验的专家工程师，还是以一大批年轻的刚毕业的学生为主。一支专业且经验丰富的工程师团队和项目管理团队，往往是保障项目顺利实施、系统稳定运行的关键因素。

D. 专业的文档

    专业的机器人系统集成商一般都拥有自己的标准产品，并且配套有相应的标准产品技术文档。同时，针对不同客户的个性化需求，他们还会专门制作独立的技术文档。若集成商是国外的，通常也会提供翻译文档，不过这部分可能会产生额外费用。完善且专业的文档资料，对于企业后续使用、维护以及进一步了解系统有着重要的辅助作用。

E. 承诺的备件

    尽管近年来工业机器人在稳定性方面已经取得了长足进步，但不可忽视的是，它们本质上仍然是机器，世界上并不存在永动机或者永远不会磨损的机器，所以机器人在使用过程中难免会出现一些故障。因此，企业务必了解供应商是否能够提供所需的备件，这关系到在设备出现故障时能否及时进行维修，减少对生产的影响。

F. 专业的服务

    对于中小型企业而言，自行培训一套系统的技术服务人员往往成本高昂，这意味着在实际生产过程中，大部分技术问题可能还是要依靠供应商来解决。一个专业的系统集成商，都会设立专门的服务部门来处理设备服务相关问题，常见的服务方式包括提供电话支持、邮件支持，或者其设备装配有远程支持功能，以便能够及时响应并协助企业解决遇到的各类问题。

G. 清晰的保修

    最后，还需要清楚了解有关保修的各项问题，比如明确保修的时限、保修是否基于三班倒的工作模式、保修的有效时间范围等具体细节。清晰明确的保修条款能够保障企业在设备出现问题时的权益，避免后续可能产生的纠纷。

综上所述，企业在推进自动化生产、选择系统集成商时，要充分做好自身准备工作，并从多个维度对集成商进行全面考察，综合考量各方面因素，才能挑选到靠谱的系统集成商，助力企业自动化项目成功落地并高效运行。