在当今商业环境中,数字化创新常被比作一股浪潮,但它绝非转瞬即逝的短暂现象,而是始终处于强力变化状态下的潮流。超高速连接、基于云的庞大计算能力以及受预测分析控制的数据流等要素,与数万亿投资资本相互碰撞,正催生着一个全新的商业时代。这个时代以不间断的创新、盛行的预测分析以及显著加速的周期时间为显著特征。
一、速度成为企业竞争的关键能力
曾经,速度只是大型公司领导者所追求的目标之一,如今,它已然成为决定企业输赢的关键能力。企业面临的数字化挑战,不仅仅局限于拥有智慧思维和预测能力,更重要的是要在全球组织和团队中,加速对数字支持的流程、客户体验以及工作方式的部署。倘若未来两三年内,企业的首席执行官未能将为数字化演变搭建平台视作自身的两大要务之一,那么这位执行官很可能面临下岗风险,其所在的公司也极有可能被行业内排名靠后的竞争对手所淘汰。
二、数字化转型的实现路径与关键要点
数字化转型看似艰巨可怕,实则只要领导者能正确认识其本质,便具备实现的可能性。数字化转型并非是从 A 到 B 的简单直线旅程,其目标会随着发展不断变化。在此背景下,企业的目标是构建一个足够贴近市场的组织,以便精准监测变革发生的时机,同时还要具备足够的敏捷性,能够以最具竞争力的解决方案快速响应市场变化。
通过与不同行业多家公司合作的经验发现,真正贴合实际的数字化转型,应当与那些领导团队探索多年却鲜少全面落实的管理做法相结合,例如授权一线团队、确保组织灵活性、促进跨职能协作、基于定量分析进行决策制定、将战略与执行紧密挂钩以及不断根据实际情况进行调整。在数字化世界里,这些能力共同构成了企业必备的技能组合,而开发这些技能是整个组织共同参与搭建全新且更具适应性管理模式的过程。
最为先进的领导团队会把数字化挑战分解为一系列可管理的步骤,关键在于要从真正的客户痛点出发,明确问题所在,进而确定转型路线。同时,必须选取即将出现的拐点,致力于打造一个更高效、更敏捷的组织。
三、通用电气 Predix 平台案例分析
以通用电气(GE)开发和推广其基于云的 Predix 工业应用平台为例,能让我们更直观地理解这一过程。GE 首席执行官鼓励全公司积极探索,思考加速迈向智能机器和增值数据分析服务的趋势会如何影响公司业务增长,借此启动了 Predix 项目。这实际上是他向团队发起的挑战,要求团队成员成为变革领军者,敏锐捕捉市场的微弱信号,在自身被颠覆前率先引领变革。
最终推出的 Predix 平台,是一种基于云的操作系统,它为 GE 及其客户提供了编写软件应用程序的标准化平台,能够收集并分析来自智能火车头、喷气发动机、工厂以及其他工业机器和基础设施的数据流。自 2015 年 8 月发布以来,Predix 已助力多家公司深入了解自身机器和基础设施的运转情况,使其能通过多种方式实现绩效转型。GE 将该平台作为开源资源处理,既助力了工业互联网的业绩增长,又为自身带来了可观收益。Predix 迅速获得成功的案例,充分彰显了首席执行官在促使整个组织评估自身数字化能力、明确响应威胁与机遇的迫切需求方面所发挥的至关重要的作用。
总之,在数字化创新的汹涌浪潮下,企业唯有深刻认识数字化转型的重要性,把握其实现路径与关键要点,并积极借鉴成功案例经验,才能在激烈的市场竞争中立足,顺应时代潮流实现可持续发展。
企业需要积极拥抱数字化转型,将其融入到日常运营与战略规划的方方面面,通过不断优化和创新,打造自身的数字化竞争力,以应对日益复杂多变的商业环境。