在工业领域，物联网正以前所未有的态势改变着企业的发展格局。德勤 5 月发布的《物联网工业领域价值报告》揭示了一个矛盾现状：尽管 89% 的受访企业认可未来五年物联网对企业成功的关键意义，且 72% 的企业已涉足工业物联网应用，但仅有不到一半的企业制定了清晰的物联网战略规划。

战略规划与循序渐进的转型

    企业若期望借助物联网开拓新收入源、提升生产效率并保障信息安全，制定全面清晰的战略势在必行。GE 和西门子便是成功范例，早在十年前就明确物联网战略方向，得以整合多种技术变革运营。然而，工业物联网对企业组织文化、基础设施、技术与人才等方面要求颇高，盲目追求全面快速转型易适得其反。GE 以数据业务平台 Predix 为切入点，开发近 40 款应用程序，助力全面数字化转型，这表明企业在长远规划下，应从小处着手实施试点项目。

关注产品与客户生命周期，创新商业模式

    物联网不仅为产品和设备管理带来革新，更助力企业深入了解客户、产品与市场，开发新服务与商业模式。实现这一目标的关键在于将产品一次性交易转化为持续收入来源，如 “制造即服务”“按使用付费” 等模式，以拓展客户关系。三一重工借助物联网将产品销售延伸至金融服务领域，通过 “制造即服务” 模式，对设备实时关注、透明维修，应用量付保费模式降低投保方成本，成功实现业务拓展。

挖掘数据价值，从感知迈向行动

    物联网应用产生海量数据，但多数企业仅用其解释业务历史，处于数据应用的感知阶段。实际上，物联网对决策的支持才是关键价值所在。以汽车行业为例，分析客户生命周期各接触点数据，可帮助主机厂找出客户流失原因，设计新型客户信息管理方法，通过加强互动与客户满意度分析实现客户保留。

构建生态体系，明确自身定位

    工业物联网的互联互通决定其系统构建需多方协作，塑造完整生态体系。GE 与众多公司合作构建 Predix 平台，众多企业也纷纷参与工业物联网平台开发。当前物联网平台市场面临整合淘汰，企业需明确自身在生态中的角色 —— 系统搭建者、模块化产品提供者或渠道搭建者，这取决于企业业务设计与对最终用户的了解程度。如同共享经济中 Uber 和 Airbnb 借助资产创造价值，制造业新生态也促使企业突破边界，以新方式整合能力。如 GE 和 Local motors 合作打造的 “微型工厂” First Build，构建开放性全球社区，鼓励创意分享与生产，为行业发展带来新契机。

    工业物联网为企业带来诸多机遇，但企业需在战略规划、商业模式创新、数据应用及生态定位等方面精准发力，方能在这一新兴领域中稳健前行，实现可持续发展。