在当今竞争激烈的市场环境中,传统制造业面临许多挑战,其盈利模式正经历着深刻的变革。以往,许多制造企业通过硬件收入模式来获取利润,这种模式的主要依赖于销售硬件设备和产品。随着时间推移,硬件设备在使用过程中会逐渐老化并出现故障,因此企业不仅可以通过销售硬件获得一次性收益,还能够通过后续的维修和服务延续收入。整体来看,传统制造业的盈利模式主要由硬件收入和后服务收入两部分构成,其收入结构中,硬件收入的占比通常较高。
然而,随着科技的进步和市场需求的变化,单靠硬件收入的盈利模式已经难以满足企业的长期发展需求。在此背景下,生态收入模式应运而生,并逐渐成为转型的重要方向。
生态收入模式:数据的价值创造
在工业互联网的背景下,企业越来越重视数据的获取与利用。数据不仅是企业运营的基础,更是创造新价值的关键要素。在这个过程中,数据如何转化为价值成为焦点。我们可以将其简化为“数据-信息-知识”的链条:首先通过设备和产品的数据采集,企业将积累大量数据,随后通过分析将其转化为有用的信息,再基于行业经验和特定场景将信息转化为知识,最终形成对企业利益的实际提升。
数据创造的价值不仅仅限于企业内部,跨企业的数据聚合同样具有巨大的潜力。未来的经济形态将更多依赖于不同企业间的协作,数据通过整合更容易产生新的商业机会和利润空间,这一进程被称为生态收入。由此可见,数据的价值不仅在于自身的积累,更在于通过聚合与共享,创造出更高的价值。
因此,我们可以将工业互联网企业的盈利模式理解为:硬件收入与生态收入的结合。生态收入包括软件升级和数据聚合,不同于传统的以硬件为主的收入模式,生态收入在新模式下占据了更高的比重,这为企业转型提供了新的可能。
盈利模式转型中的“两难”选择
对于许多正在进行数字化转型的制造企业而言,确定领导力的盈利模式至关重要。在评估是否能称之为真正的工业互联网企业时,盈利模式的构成是最重要的指标。一个企业如果能将生态收入的比例提升到超过硬件收入,那么这将标志着其盈利模式转型的成功。
然而,在实践中,许多企业面临着“两难”的选择:如何平衡传统硬件收入和新兴生态收入的发展。企业希望在保证硬件收入不下降的同时,让生态收入迅速增长并超越硬件收入。由于资源和时间的限制,企业需要在这两者之间进行艰难的取舍和资源配置,确保两者之间的平衡。
以GE公司的Predix业务为例,其最近的分立调整便是一次对两者关系的重新平衡。这表明GE选择聚焦于自身核心业务的提升,然后再向跨行业扩展。此外,国内一些领先企业也在积极调整盈利模式,例如海尔集团将生态收入纳入了损益表,并将其作为重要的绩效考核指标,从而充分利用物联网时代所带来的机遇,实现管理转型。
新组织模式的挑战:自上而下与自下而上
伴随工业互联网的推广,技术与组织的融合面临着颇为复杂的挑战。传统企业在信息技术(IT)实施上一般采用自上而下的模式,这种模式的主要目的是高效且快捷地部署ERP、APS、MES、SCADA等系统。虽然自上而下的管理方式能够确保效率,但在工业互联网的应用中,IT和操作技术(OT)的融合是不可忽视的重要环节。
OT是IT流程有效运行的基础。仅依赖IT系统的实施,并不能解决OT层面的问题。事实上,许多企业在实施IT系统之后,依然面临着效率无法提升的问题,根本原因在于OT问题没有得到有效解决。
解决OT相关问题通常是一个自下而上的过程,需要通过现场的不断试探与经验积累来逐步实现。这一过程中,OT问题的解答可能没有现成的答案,许多情况需要在实践中探索。例如,许多与操作技术相关的问题需要依靠物理过程的实现,缺乏理论支持的情况下往往只能通过经验来总结。
现实中,IT与OT分属于不同的管理部门,IT人员往往对OT的实际操作缺乏了解。在这样背景下,企业需要制定出更为灵活的组织架构。自上而下的IT部门与自下而上的OT团队如何有效合作,成为企业推进工业互联网转型的关键。因此,企业在实施数字化转型时,不仅要关注技术的引入与管理的优化,更要重视组织结构的调整与跨部门协作。
总结与展望
总结来看,传统制造业正在经历从依赖硬件收入的盈利模式向结合生态收入的新模式转型。这一过程既是对技术和市场变化的积极响应,也是企业持续竞争力的必然要求。数据的汇聚与分析所带来的生态收入为企业开辟了新的盈利空间,而在转型过程中,如何平衡传统经验与新兴技术、不同部门之间的合作,将决定企业的未来发展。
未来,随着工业互联网的逐步普及和深化,制造业的盈利模式将更加多元化和灵活。企业需密切关注市场的动态变化,打造适应性强的商业模式,不断优化自身的组织架构,实现创新与可持续发展。通过把握这一趋势,积极融入生态合作,制造企业将在新的经济形态中占据竞争优势,迎接更加美好的未来。