乘着互联网普及发展的东风，电子商务在全球各国快速兴起。在我国，电子商务发展尤其迅猛，如今已经深植于人们的生活当中。电子商务不仅变革了人们的消费模式，同时还对物流、零售等行业的发展造成了重要影响。
在电子商务推动的线上消费热潮影响下，线下实体零售商一度遭受到巨大的生存压力。不过，虚拟经济的发展始终无法完全脱离实体经济，人们对于电子商务的“狂热”也逐渐消减，线下零售逐渐恢复生机。此外，出于构建零售生态链的需要，电商巨头也纷纷开始布局线下零售，从而加快了线下零售的重新崛起。
在人工智能、物联网、云计算、生物识别等前沿技术，以及移动支付愈发普及的影响下，线下零售开始向智慧化、无人化积极转型，在提升消费者实际购物体验、打造全新购物模式的同时，也将实现各项成本的合理控制，进一步提升零售商的整体收益。
为了推进零售业的全面变革，目前国内外一众零售巨头都在积极探索应用新兴技术以及产品。就目前来说，移动支付、人脸识别等技术，以及各类智能机器人的应用颇受欢迎。
大型超市是线下零售的主要场景，同时也是电商巨头和零售巨头们竞争的主要战场之一。而无人零售、智慧零售的发展基础也在于此。此前，为了推进超市的智能化，清洁机器人、搬运机器人、收银机器人等已经相继亮相。现在，让人耳目一新的货架机器人也隆重登场。
货架机器人并非用于搬运商品，而是用来检查库存并识别丢失和错放的物品、标错的价格和标签。要知道，在超市当中，检查货架的工作比较繁杂，需要花费很多劳力，这对于提升工作效率、降低成本开支来说无疑是不利的。另外，如果缺少货物，那么就意味着顾客无法购买所需要的产品，这样不仅顾客的购物体验受到影响，零售商也失去了赚钱的商机。
据了解，目前沃尔玛等企业已经开始在一些超市启用了货架机器人。这些机器人能够在90秒左右完成一次货架扫描，这比人类员工的工作效率高出了50%。扫描之后，机器人能够快速将数据反馈给商店员工，员工就能够及时给货架补货或者修正错误。
伴随着城市化的发展，大型超市与商场不断增多，未来对于货架机器人的需求也将持续提升。因此，货架机器人的市场潜力是值得期待的。同时，自动驾驶、物体识别等技术的日趋成熟，以及激光雷达、传感器等关键零部件的发展，都将为货架机器人的“走红”提供重要支撑。
至于许多人对于货架机器人将取代人类员工的担忧，也无需太过疑虑。在目前的技术条件以及社会条件、消费习惯等因素影响下，人类员工显然不会完全被淘汰。而且无论是商品补货，还是机器人运维等环节都需要人类员工。对于零售行业来说，无人化、智慧化、数字化将是不可逆转的大趋势。
