截至去年，我国服务机器人企业数量已经增至238家，同比增长约25%。其中，阿里、京东等互联网企业依靠技术和服务优势，强势切入服务机器人领域；海尔、美的等家电企业凭借传统经验，积极布局家用机器人产品......跨界企业的纷纷进入给市场带来了强劲活力。
同时，不少高校研究机构也与企业开展合作，推动了服务机器人相关技术的发展和落地。据了解，到2017年国内服务机器人zhuanli数量已经达到2.5万余件，在医疗、娱乐、清洁等领域的技术落地十分活跃。
此外，国家为了抢占服务机器人竞争高地，相继发布了《中国制造2025》、《机器人产业发展规划(2016-2020年)》、《新一代人工智能规划》等纲领性文件，为国内产业发展提供了政策引导和红利支持。
如今，在企业、技术、政策等多重因素利好的情况下，我国服务机器人市场规模已经突破30亿美元大关，预计2020年将达到60亿美元规模，整体发展态势呈快速上升趋势。
产业短板日益凸显，三大问题制约发展
虽然我国服务机器人行业的发展正处于加速期，但整体水平仍处于初级阶段，在技术落地和产品成熟度上还存在一些问题：
首先，国内企业对服务机器人的核心技术掌握不够。一直以来，我国企业在机器人发展上长期处于落后位置，减速器、控制器、伺服系统三大核心零部件主要依赖国外进口，相关核心技术被国外垄断，国内企业的发展主要集中在产业链下游的系统集成领域。
其次，国内服务机器人的应用市场和方向不明确。目前，国内不少企业对于服务机器人的理解不够充分，有些企业甚至只是让服务机器人去参展，或者摆门口迎宾发挥出一个供人参观的作用；还有的企业则盲目跟风炒作，造成产品同质化严重，全部集中于某个单一市场，这些都造成了市场的开拓度不足，产品发展方向不够清楚。
国内市场对于服务机器人的接受度还不够。日前，美国网上曾做过一个关于服务机器人的普查测试，结果显示，尽管一半以上的人对机器人应用和技术发展表示乐观，但他们普遍不愿意使用服务机器人分担家务，原因之一就是他们不愿为机器人支付昂贵的价格。而高昂的价格，正是导致国内服务机器人接受度不高的重要原因。
事实上，上述三个问题终都可以归结到技术一个原因之上，如果核心技术得到突破，那么价格、市场接受度、发展方向等都能够迎刃而解。因此，现在不管是企业还是国家，都将发展的重点放在机器人技术的追赶之上。
人才缺失是造成技术难以突破的主要原因之一，如今我国机器人方面的人才缺口已经达到百万，且还在不断扩大之中。为此，国家发布了《高等学校人工智能创新行动计划》等系列文件，将高校人才培养列入计划之中，要求到2030年，高校要成为机器人技术创新发展的核心力量和人才高地。
此外，国内企业也在积极突破机器人相关核心技术。早些时候，国内控制器市场主要以国外品牌为主，但是经过多年来的努力，目前国内控制器产业发展态势积极，新松、固高科技等不少国内企业都已经能够实现量产，控制器已经成为我国和国外企业差距小的核心零部件。
