为什么要说人工智能？人工智能在三大科技结合起来以后有了很大的突破，带来了快速的进展。第一个就是神经网络，这是一种软件，会模拟大脑行为，已经有50年的历史，我们把它叫做深度学习。

      第二，之前人工智能是用来运转超级计算机的，因为只有这些计算机可以平行计算，可以做很多事情，游戏行业他们发现，可以有很小的芯片叫GPUs图象处理单元，人工智能的研究人员发现可以利用起来做人工智能，这是百度、谷歌在做的事情，亚马逊也应用了这些GPUs。

      第三是大量的数据。只有像百度、阿里巴巴、谷歌、微软这样的大公司有海量的大数据。这三个方面让过去十年的人工智能有了很大的突破。

      我不愿意说人工智能，我觉得应该是人工智慧，这种人工智慧跟人不一样，我们现在看到科技已经比人聪明了，但只是在很窄的领域。为什么我们要这么做，是我们希望他们比我们聪明，只在一个小的方面，所以跟人的聪明是不一样的。

      每一种人工智能都是不一样的，即便某一些方面比人强，但是它没有办法像人一样思考。人工智能的好处，不是说它比人聪明，而是跟人的思维方式不一样，我要强调这一点。我们觉得自己的智能只是很多类型思维方式中的一种，当我们发明人工智能以后，会发现人的智能只是非常小的一种思维方式。人工智能不同的思维方式会带来不同的结果，会让你创业，会给你不同的想法，即便是我们彼此联结在一起的时候。

      现在的挑战是当所有人都连接在一起的时候，你如何能够有不同的思维方式，人工智能就可以帮助我们，我们跟AI协作不是因为它比我们聪明，主要是他有不同的思维方式。

      第二点，人工智能会带来新一轮工业革命。人工智能打开了无限的可能，而且规模极大。还有一点需要强调的是，人工智能将会和付钱用电一样，花钱购买你所需要的人工智能。

      所以现在数以万计的创业公司，可以把某一个东西拿过来加上人工智能，可以充分的把人工智能变成一种时尚。这里面我举一个例子，谷歌的人工智能，我们可以去对一些照片问问题，这个球是什么颜色，这个网球选手的裙子是什么颜色，这些智能都是你可以去购买的，100个问题，只要花60美分就可以买到，这是今天的价格。的确从云端就可以直接购买人工智能，花钱就行。所以我们就可以把人工智能放在身体当中就变成了机器人。

     机器人可以学习，特斯拉的机器人可以有眼睛，看一下周围的东西，它这种不是以前按照编程做的机器人，而是有自我学习的能力，通过不断的学习试错，从而不断的获得提升。其实任何一个人都可以与机器人互动，不用一些专业的编程人员来编程，任何人都可以去教机器人应该怎么做，他们有自己学习的能力。

     当然，机器人会替代人类的一些工作，但是机器人时代的来临又会给人类创造新的工作机会。而且机器人做得非常好的那些工作，它真的是那些效率要求很高的工作。任何一个任务，一个工作，只有效率是最重要的一个要求，这个工作肯定要交给机器人来做，而不是人类来做。

      人类擅长哪些呢？人类擅长的工作其实都不是那些效率要求很高的工作。有哪些工作呢？我们可以考虑一下，创新创业精神。其实你如果不断试错，不断失败，你才能成为一个创新者，一个真正的创业者。科学也是这样，科学家只有不断的做研究，不断的失败，最后才能成功。创新本身不是要追求快的，如果你要求马上出来一个东西就能成功，很显然你是无法创新，也是没有效率的。这个方面机器人是不擅长，而是人类非常的擅长。

     我们讲需要人与人之间的人际关系时，本身效率并不是很高，这样的一些工作重要的不是效率，而是别的东西，这个时候人的作用就远远大于机器人。未来人类可以借用人工智能的力量击败机器人。这个时候是人和人工智能的结合，已经是超人类了，比任何单纯的AI都要强大，人类和人工智能的结合是超能的。在未来只要你和任何智能配合得好，就可以拿到高工资，所以我们要了解的是我们将会和机器人并肩作战，而不是相互斗争。真正强有力的是人类和人工智能的结合而产生的更强大的力量。

     因此我们要学会怎么配合人工智能一起工作，我相信它会影响到很多行业，这对企业家来说机会是无限的，我讲的是未来十年二十年这样长期的事情，方向很明确，就是将来会有越来越多的人工智能做更多的事情。

      第二个我认为最重要的一个技术要素是什么？我们将来会和这些设备硬件、计算机进行更多的互动，就像钢铁侠，用身体进行相应的和电脑数据的互动方式，不仅规模会很大，而且会有一些微雷达，它可以捕获一些微动作，对脸上的微小动作进行捕捉，就像我们能够读懂人的肢体语言一样，很微小的动作都可以被捕捉进来。我想和电脑的最终互动就是进入我们的VR，我想未来五年这就会变成现实。

      在过去的几年当中，我们等到了这样的一个技术就是智能手机，智能手机大规模的商业化使得成本大大下降。智能手机带来的福音可以为VR带来未来。

     智能手机的下一个平台是虚拟现实，因为它可以让我们参与进去，而且参与的方式跟互联网不一样。首先有两种虚拟现实，这种戴眼镜的黑色的VR把你带到另一个世界，这是沉浸式的体验，这是游戏开发商想要的东西，也是大家最常见的虚拟现实。另外有一种新的叫混合现实MR，也叫AR增强现实，就是你戴正常的眼镜可以看到房间的东西，你的厨房、办公室或者是卧室。这个奇特的眼镜可以展示一个虚拟的东西，在房间里面你可以绕着它走，可以近处观察或者是移动，把它拿起来转转，可能它跟真实还有点距离，但是你真的可以感觉到他的存在，这叫混合现实。它在技术上是更加困难的，比正常的VR更困难，所以你能够做混合现实一定可以做虚拟现实，但是没有办法反过来，所以混合现实更加复杂。

      很好的一个AR例子，就是宠物小精灵，在日本、美国等很多地方很火，成千上万的人都看这些小的宠物精灵，它不是戴眼镜，只是让你去体验虚拟的东西如何跟知识的东西混合起来，这样一种展示的能力，展示MR的能力会大家都去公园去室外，跟他们邻居交流，以前已经很久没有这样的现象了。

      其实看到一个东西，只是感觉到真实的一部分，很多时候你的手、耳朵，感觉到的东西加起来会占到你所有感知的50%。我们要做的就是把英特网做一个转化，从数据、知识、理念、信息的英特网变成一个体验的英特网。体验是新的货币，大家会去下载、买这个东西，他们会去虚拟现实的世界买这个体验，他们分享的不是图片，是分享他们的体验。当你有了虚拟现实的经历时，你不会说我看到那个东西，我会说我体验到那个东西，我经历过那个东西，所以它用的是你大脑的不同的地方，它是有同感的感性层面，更有力量。

     体验可能是有人坐在你旁边，但是这是一个虚拟的人，但感觉到是真的，这个体验感可以做一个科学的试验展示，你用手去移一些东西，你能感觉到这些东西。通过触觉的感知，你学到的东西是非常不一样的，这是在虚拟现实的世界，因为你在用你全身而不只是你的大脑在学习，因为你能感觉到这些东西。这样一种体验的世界，我们可以把它做扩展，它可以去到不同的地方，去到一些人类去不了的地方，比如说火山口、外太空或者是深海。

     可能在未来五年大家还没有办法体验到，但是它证明了远程呈现跟你在电话机的屏幕上看到人的脸是不一样的，如果你通过屏幕看说知道这个人在这儿，你用的是大脑，但是如果你用虚拟现实，会感觉不一样，会感觉到这个人就在这里，让我们的交流更加顺畅，也会改变交流的本质。

     我预计虚拟现实将会成为最有社交能力的社交媒体，大部分的虚拟现实是非常具有社会化、社交化的，可以跟你的朋友一起出去玩，大家一起分享经历。